Mitarbeiterin Fernsprechvermittlung
Einblick in den Beruf:
Mitarbeiterin Fernsprechvermittlung
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der Fernsprechvermittlung bist du für interne aber auch externe Kontakte meist die erste Ansprechperson. Du befasst dich mit der Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten, bedienst unser Auskunftssystem und überwachst bzw. administrierst hinzukommend das elektronische Postfach.
- Voraussetzungen:
- Ausbildung zum/zur
- Telefonistin/Telefonist oder
- Callcenter-Agentin/Callcenter-Agent oder
- Servicekraft für Dialogmarketing oder
- Kenntnisse in einer gleichwertigen Tätigkeit
- relevante Soft-Skills:
- Kommunikationsgeschick
- Empathie
- Bezahlung: EG 4 TV-L
- Standort: Alsterdorf
- (in Teilen) Homeoffice-geeignet